Utiliser CrewBrain plus intelligemment : avec API et automatisation

La gestion numérique du personnel, des rendez-vous et des ressources dans le secteur de l’événementiel implique souvent beaucoup de travail manuel. Mais il y a un moyen plus facile – avec l’API de CrewBrain ! Elle permet de connecter CrewBrain à d’autres systèmes afin d’automatiser les processus et de gagner un temps précieux.

Mais qu’est-ce qu’une API exactement – et que pouvez-vous faire avec ?

Qu’est-ce que l’API de CrewBrain ?

Une API (Application Programming Interface) est une interface qui permet à différents programmes de communiquer entre eux. L’API de CrewBrain est une API REST, ce qui signifie qu’elle est basée sur des technologies web modernes et qu’elle est facile à intégrer.

La documentation de l’API est disponible dans chaque compte CrewBrain, par exemple à l’adresse suivante : https://demo.crewbrain.com/api/v2. Pour obtenir la description de l’API qui correspond à la version actuelle de votre propre compte, vous devez toujours utiliser la documentation de l’API de votre propre compte. Pour ce faire, remplacez le sous-domaine (dans ce cas « demo ») dans l’URL susmentionnée par votre propre sous-domaine.

Cette interface permet d’automatiser de nombreuses tâches, telles que

  • Récupérer ou mettre à jour les données des employés
  • Créer ou gérer des missions
  • Synchroniser les demandes de congé
  • Transfert d’absences
  • Lire des informations sur des projets ou des événements

Et le mieux, c’est que vous n’avez pas besoin de connaissances informatiques approfondies pour un grand nombre de ces tâches, mais vous pouvez vous appuyer sur des outils tels que Microsoft Power Automate, Zapier ou Make.

Applications pratiques – même sans expérience en programmation

Voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez utiliser l’API de CrewBrain :

🧾 1. Transférer automatiquement les demandes de votre site web à CrewBrain

Imaginez qu’un freelance ou un client remplisse un formulaire sur votre site web – par exemple pour demander un projet ou postuler en tant que technicien. Avec l’API de CrewBrain, vous pouvez automatiquement transférer cette demande au système.

👩‍💼 2. Synchroniser automatiquement les demandes de congé ou les données du personnel avec un système de ressources humaines

De nombreuses entreprises utilisent des outils tels que Personio, Sage ou DATEV pour gérer le personnel et les congés. De nombreuses données doivent alors être gérées plusieurs fois, ce qui augmente le taux d’erreur. Grâce à l’API de CrewBrain, les données nouvellement introduites peuvent être automatiquement synchronisées entre les systèmes, de sorte que tout le monde est toujours à jour.

📊 3. Rapports et évaluation

L’utilisation d’outils tels que PowerBI et d’autres systèmes d’entrepôt de données devient également de plus en plus importante dans les petites entreprises. Mieux vous connaissez vos données, plus vous pouvez prendre des décisions éclairées. Ici aussi, l’API CrewBrain offre un large éventail d’options pour exporter les données requises et les rendre disponibles dans votre propre entrepôt de données.

🔄 4. Synchronisation avec des systèmes tiers

Les intégrations avec d’autres systèmes sont également possibles via l’API de CrewBrain. CrewBrain offre déjà toute une série d’intégrations prêtes à l’emploi, notamment avec des systèmes de gestion de la location tels que IntelliEvent, Easyjob, Flex Rental, HireHop et bien d’autres, mais de temps en temps, des systèmes complètement différents sont également utilisés dans les opérations de l’entreprise. Si ceux-ci disposent également d’une API ou si un accès direct à la base de données est possible, rien ne s’oppose à l’intégration.

Ai-je besoin de compétences en programmation pour utiliser l’API de CrewBrain ?

La réponse est courte : Non, pas nécessairement !

Bien que l’API CrewBrain soit une API REST destinée à l’origine aux développeurs, les outils modernes permettent aux personnes n’ayant pas de connaissances en programmation de se lancer. De nombreuses plateformes « no-code » et « low-code » telles que Microsoft Power Automate, Make ou Zapier proposent déjà des modules prêts à l’emploi qui peuvent être utilisés pour créer des processus automatisés sans expertise technique.

Ces outils fonctionnent selon le principe « Si X se produit, alors faites Y » – par exemple :

  • « Lorsqu’un formulaire est rempli, un nouveau poste est automatiquement créé dans CrewBrain.
  • « Si une demande de congé est approuvée, saisissez-la également dans le système RH en tant qu’absence.”

Tout cela se fait par le biais d’une interface utilisateur graphique avec des menus de sélection et des champs de saisie – aucune programmation n’est nécessaire.

Que faut-il savoir ?

Même si vous n’avez pas besoin de connaissances techniques approfondies, il est utile de connaître quelques termes :

  • Clé API / token : Un type de mot de passe dont vous avez besoin pour connecter CrewBrain avec d’autres outils. Le jeton doit être demandé à l’API avec le nom d’utilisateur et le mot de passe et peut ensuite être utilisé pour d’autres demandes.
  • Endpoints : Il s’agit des « points d’accès » de l’API, par exemple pour les données des employés, les affectations ou les absences.
  • Format JSON : Les données sont transmises dans un format texte standardisé. Dans la plupart des outils sans code, il n’est pas nécessaire d’écrire ce format vous-même, car beaucoup le reconnaissent automatiquement.

Si vous n’êtes pas encore familiarisé avec des termes tels que « webhook », “POST” ou « query URL », ne vous inquiétez pas ! La plupart des outils sans code expliquent ces points étape par étape ou sont même fournis avec des modèles prêts à l’emploi.

Notre conseil : commencez petit – automatisez grand

Même des automatisations simples, telles que la saisie automatique des demandes de sites web ou la synchronisation des données de vacances, permettent de gagner énormément de temps et d’éviter les erreurs. En fonction des besoins, des processus plus complexes peuvent être ajoutés ultérieurement ou, pour les projets plus importants, vous pouvez également travailler avec un développeur.

Conclusion : L’API CrewBrain rend votre système flexible et efficace

Que vous soyez développeur ou non, l’API de CrewBrain offre de nombreuses façons d’automatiser les processus et de relier les informations de manière intelligente. La connexion avec des outils tels que Zapier, Power Automate, Make ou d’autres services cloud ouvre de toutes nouvelles possibilités pour simplifier les processus de travail.

Vous voulez commencer tout de suite ?

C’est très simple :

  1. Si vous n’avez pas encore de compte d’entreprise, inscrivez-vous à la phase de test gratuite sur notre site web.
  2. Get instant access to CrewBrain and set up accesses for your team.
  3. Vous pouvez trouver la documentation de l’API CrewBrain directement dans votre compte ou sur https://demo.crewbrain.com/api/v2.

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